物业客服
4千~5千/月
路桥-桐屿街道 | 学历不限 | 一年经验 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:不包吃
【工作时间】:8小时工作制
岗位要求
不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1、负责当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请、政府接待来访会务工作;
2、负责业主微信、来访、电话、邮件投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检
查、回访工作;
3、负责文件的打印、收发、记录和部业主档案的整理、存档工作;
4、负责所属项目的物业费催缴、物业费发票管以及收取水费等工作;
5、
岗位要求:
1、大专学历、熟练掌握计算机办公软件,要求会PPT、Excel等;
2、语言组织能力强,能够善于他人沟通
3、抗压能力强
4、工作认真负责,有一定的文案写作能力和数据汇总能力,适应性强,可快速上手新工作;
1、大专以上学历,有亲和力;
2、较好的沟通表达能力,有较强的的服务意识。
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